Blog

Aug 12, 2023

Ein 5-jähriges Mädchen schläft auf einem Gummiring auf dem Boden des Flughafens, nachdem die Familie aufgrund des Chaos festsitzt

Steph Wagstaff aus Pontypridd, Wales, war einer von Hunderttausenden Menschen, die gestern in das Chaos verwickelt waren, das durch Probleme bei der Flugsicherung ausgelöst wurde. Ein fünfjähriges Mädchen wurde zurückgelassen

Steph Wagstaff aus Pontypridd, Wales, war einer von Hunderttausenden Menschen, die gestern in das Chaos verwickelt waren, das durch Probleme bei der Flugsicherung ausgelöst wurde

Ein fünfjähriges Mädchen schlief auf einem Gummiring auf dem Boden eines Flughafens, nachdem sie und ihre Familie aufgrund des Flugverkehrschaos im Ausland gestrandet waren.

Hunderttausende Passagiere waren gestern von den schwerwiegenden Problemen betroffen, mit denen die britischen Fluglotsen zu kämpfen hatten. Dies führte dazu, dass Hunderte von Flügen innerhalb und aus dem Land gestrichen wurden und noch mehr Flüge verspätet waren und angehalten wurden. Dies führte dazu, dass Reisende in ganz Großbritannien und Europa gestrandet waren, oft in Flugzeugen auf Landebahnen festsaßen und nicht in der Lage waren, irgendwohin zu fliegen.

Steph Wagstaff aus Pontypridd sollte nach einem Familienurlaub mit ihrem Partner und vier Kindern mit easyJet von den Kanarischen Inseln nach Bristol zurückfliegen. Doch als sie erfuhren, dass ihr Flug annulliert worden war und sie keine andere Wahl hatten, saßen sie fest und schliefen auf dem Boden des Flughafens.

Im Gespräch mit WalesOnline sagte sie: „Wir stecken immer noch fest, seit wir gestern Abend kurz nach 19:45 Uhr am Flughafen angekommen sind. Wir wussten nur, dass unsere Flüge gestrichen wurden, weil wir den Flug gestern Abend um 18:15 Uhr mit unserem verfolgten.“ Der Transfer erfolgt um 19 Uhr.

Sie erklärte, wie die Familie am Flughafen gezwungen wurde, sich hinzulegen. Sie sagte: „Zwei 10-Jährige, Tyler und Fynn, auf den Stühlen, die fünfjährige Gracie in einem aufblasbaren Gummiring und eine dreijährige Nyah in einem Kinderwagen. Mein Partner hat es gerade erst geschafft, einzuschlafen und.“ Ich bin seit gestern Morgen um 9 Uhr wach.

„Wir haben immer noch keine Ahnung von den nächsten Schritten, und auch die Mitarbeiter am Flughafen haben keine Ahnung, was passiert. Die Verzögerung und das Unbekannte haben auch dazu geführt, dass mein Sohn, bei dem gerade ADHS und ASD untersucht werden, unter Nachtschmerzen leidet.“ Schrecken.“

Auf die Frage, wie sie sich fühle, fügte Steph hinzu: „Ich bin verärgert, verärgert und besorgt wegen des Unbekannten und sollte am Mittwochmorgen zur Arbeit zurückkehren, was möglicherweise meine Anstellung gefährden könnte.“

NATS, das für den britischen Luftraum zuständig ist, hatte ein Problem, das sie daran hinderte, Flugpläne automatisch zu verarbeiten. Dies bedeutete, dass sie manuell durchgeführt werden mussten, aber die schiere Menge an Plänen führte dazu, dass eine große Anzahl von Flügen eingestellt werden musste. Später fügten sie hinzu: „Unsere Priorität besteht immer darin, sicherzustellen, dass jeder Flug im Vereinigten Königreich sicher bleibt, und wir bedauern die dadurch verursachten Störungen aufrichtig.“ Man geht davon aus, dass Hunderttausende Passagiere betroffen waren und viele noch heute Tausende Kilometer von ihrem Zuhause entfernt sind.

Unterdessen hatte Benjamin Groves aus Port Talbot mit seiner fünfköpfigen Familie einen Flug mit TUI von Bulgarien zum Flughafen Cardiff gebucht. „Die ganze Situation war ein Albtraum“, sagte er. „Wir sind zu fünft unterwegs, ich, meine Frau, mein Vater und zwei Söhne im Alter von 7 und 10 Jahren.“

Er fügte hinzu: „Wir sind seit sechs Stunden am Flughafen. Uns wurde mitgeteilt, dass unser Flug annulliert wurde. Wir wurden in Busse gesetzt. 40 von uns wurden zum Hotel Boomerang in Sunny Beach geschickt. Wir wurden stundenlang im Foyer eines Hotels zurückgelassen.“ Nachdem wir abgesetzt wurden. Das Hotel war großartig darin, Erfrischungen anzubieten, obwohl es keinen Platz für uns gab oder es keine Aufzeichnungen darüber gab, dass wir dort übernachteten.

„Später haben wir den Flughafen kontaktiert, der einen Ersatzbus schickte und TUI kontaktierte. Dies führte uns alle 40 zu einem neuen Flughafen in Burgas. Das einzige Essen und Trinken, das wir am Flughafen bekamen, war eine Flasche Wasser oder Cola und ein Schokoladencroissant, da sie uns etwa sechs Stunden nach unserer Ankunft am Flughafen in Busse setzten. Wir haben auch keine Rückmeldung erhalten, wann ein Ersatzflug kommt. Die ganze Situation war chaotisch, da es an Informationen für die Passagiere mangelte.“

Lust auf eine Flucht? Abonnieren Sie den Chill-Newsletter, um wöchentlich Inspiration und Ratschläge zu Feiertagen in Großbritannien zu erhalten